Dr. Klaus Schirmer, Obere Apotheke Villach

"Christiane Bernhard muss man erleben: eine seltene Mischung aus gelebter Praxis, einfühlsamer Methodenkompetenz und authentischer Wissensvermittelung. Eine der besten Trainerinnen, die ich je erleben durfte, ihre Botschaften sind heute noch in mir lebendig und helfen mir immer noch, mit meiner Umwelt gut zu kommunizieren"

 

Mag. pharm. Martina Binder

Frau Dr. Christiane Bernhard in einem Training? Ein absolutes Erlebnis: straff durchstrukturiertes Programm, gewürzt mit Esprit, als Beilage Ihre jahrelange Erfahrung als Trainerin mit zahlreichen Apothekenteams (auch als Personal Coach) und als Dessert die Nachhaltigkeit Ihrer speziell ausgewählten praktischen Übungen.
Für mich persönlich ist es immer eine große Freude und Bereicherung mit Ihr zusammen arbeiten zu dürfen.

 

Mag. pharm. Eva Sophie Freydell, Friedrichs Apotheke Wien

Anschaulich, locker, lustig, informativ. Es wurde geübt,  pünktlicher Ablauf, praxisbezogen, kompetent.

 

Mag.pharm. Alexandra Fuchsbichler

Sehr persönlich. Große Erfahrung und Kompetenz. Hat mir sehr gut gefallen!

Stimmen aus den Seminaren 2023

Sehr interessant, viele Informationen, habe viel gelernt.

Svetlana Savencova

Paulus Apotheke

Seminar war humorvoll aufgebaut. Auch das Einbeziehen von einem selbst hat mir sehr gut gefallen.

Nicole Selch

Paulus Apotheke

Vieles wurde mit Humor erzählt, was das Ganze entspannt und lustig machte. Viele Informationen wurden mitgegeben.

Yasemin Kara

Paulus Apotheke

Auffrischung sehr interessant! Teilweise lustig. War ein sehr toller Tag!

Erna Frühwirth

Adler Apotheke

 

Man kann aus den Erfahrungen viel lernen. Es war sehr lustig und dadurch kurzweilig.

Sarah Trifonoff

Apotheke Wieneu

Sehr humorvoll. Man lernt wirklich sehr viel :)

Saliha Tefikoski

Germania Apotheke

Rücksicht auf die Aufmerksamkeit der TN. Informativ und interaktiv. Mit Humor gestaltet, welcher die Spannung nimmt.

Tobias Kunauer

Barbara Apotheke

 

Sehr lustig gestaltet, sehr sympathisch, verständlich und übersichtlich rübergebracht.

Lara Stajkovic

Stadtapotheke

Sehr kompetent uns auch lustig gestaltet. Ihr trockener Humor ist echt super und lockert total auf

Stephanie Schönholz

Stadtapotheke

Sehr kompetent und sehr sympathisch!

Christa Herz

Stadtapotheke

Sie waren sehr informativ und haben Sinn für Humor! :)

Iris Pröll

Prinz Eugen Apotheke

Sie zeigen einiges auf und das mit viel Geduld und Verständnis. Es wird viel praktisch gearbeitet, so dass man viel mitnehmen kann.

Julia Artner-Ratz

Salvator Apotheke

 

 

 

 

 

 

 

Stimmen aus den Seminaren 2023

Sehr interessant, sehr unterhaltsam, kein trockener Stoff.

Man wird mit einbezogen, Einfach erklärt.

Hannah Schuster

Barbara Apotheke, Wolfsberg

Interessant gestaltet, nicht langweilig. Sehr gut und einfach erklärt.

Verständlich.

Julia Ischep

Barbara Apotheke Wolfsberg

Sehr interessant. "Komplizierte" Themen sehr gut erklärt und einsehbar gemacht, wodurch der 

Alltag an der Tara erleichtert wird.

Corinna Raffer

Activa Apotheke Wolfsberg

Sehr lustig und kommunikativ!

Nadja Fritzenwallner

Tauern Apotheke Altenmarkt

Verständliche klare Erklärungen. Voll motiviert und mit Lebensfreude.

Qendresa Ramadani

Tauern Apotheke Altenmarkt

Sie machen alles sehr anschaulich und gut verständlich. Man kann es im Alltag und auch im Büro

sehr gut anwenden. Danke!

Elisabeth Gritsch

Obelisk Apotheke Klagenfurt

Beispiele sehr gut wiedergegeben und dargestellt. So dass es gut verständlich war.

Angenehme Stimme.

Mag. pharm. Linda Riedl

Apotheke Krems Voitsberg

Informativ, lustig gestaltet, zum Mitmachen aufgefordert und dadurch verging die Zeit sehr schnell!

Fachlich 1A!

Claudia Ehss

Obelisk Apotheke Klagenfurt

War lustig, locker und sehr informativ. Daher verging die Zeit fast zu schnell!

Alexandra Karl

Die Obere Apotheke Villach

Total spannendes Seminar. Es wurden so viele Aspekte gesammelt, die die Wahrnehmung total verändert haben.

Extrem gut erklärt und ich war das ganze Seminar total interessiert dabei!

Anja Feichter

Die Obere Apotheke Villach

 

Stimmen aus den Seminaren 2023

Fachlich und menschlich sehr gut. Sehr verständlich erklärt. Einfach und sprachlich verständlich sehr gut erklärt. Mit Beispielen und Übungen gut untermauert.

Sehr gut auf das Berufsbild ausgerichtet.

Philipp Bernhard

Kommunikation ist ein sehr wichtiges Thema in der Apotheke. Team - Kunde.

Tägliches Arbeitsmittel ist die Kommunikation.

Mag. pharm. Marietta Herzog

Interessante Inhalte. Anschaulich präsentiert und sehr einprägsam vermittelt.

Mag. pharm. Isabelle Rappold

Verständlich

Auf Probleme eingegangen, um besser zu verstehen

Gute Bilder, um besser zu verstehen

Freundlich, nett, angenehme Stimme

Katharina Hagn

Sehr sympathische Vortragende. Viele Tipps auch für privat. Einfach, sehr verständlich und auch visuell vorgetragen!

Gibt Dir das Gefühl, verstanden zu werden. Keine Hektik oder Stress, alles unter zu bringen, Die Zeit. die wir brauchen, haben wir.

Danke!

Stefanie Suntinger

Sehr hilfreich. Nicht nur für die Arbeit mit den Kunden in der Apotheke, auch für den Alltag. Einfach erklärt, sehr kompetent.

Sehr gute Schauspielerin für jede Situation: sehr lustig und amüsant.

Mag. pharm. Lisa Stückler

Die sympathische Art und Weise der Trainerin sowie ihre merkbare Kompetenz.

Hinter jeder Aussaged von ihr steckt viel Erfahrung und Wissenschaft.

Mahdi Hosaini

Kompetenz

Höflichkeit

Selina Dihanich

Sehr positiv empfinde ich das interaktive Arbeiten, das Eingehen auf individuelle Themen und die lockere, angenehme Atmosphäre,

Alina Steinböck

Es war sehr interessant und abwechslungsreich. Man muss aus seiner Komfortzone herauskommen.

Viele Tipps und Tricks, die man in der Praxis gut umsetzen kann

Marissa Offenthaler

Eine tolle Trainerin!!

Mag. pharm. Lena Al Haj Younis

Das Seminar ist gut strukturiert und sehr informativ. Fachlich ist es sehr gut vorbereitet.

Ich werde es jederzeit weiterempfehlen!

Mag. pharm. Stefan Rhöse

Verständliche mit Humor erklärte Beispiele. Ich konnte viel für die Arbeit dadurch mitnehmen.

Auf persönliche Fragen ist sie genauso eingegangen und hat sich Zeit genommen.

Nadine Körber

Interessantes Seminar. Sympathisch und hilfreich.

Melina Ackermann

Sehr freundlich, offen, gut vorgetragen, tolle Inhalte.

Man fühlt sich sehr wohl und es war sehr informativ.

Lea Mikstetter

Gut auf Fragen und individuelle Situationen eingegangen. Grundlagen der Kommunikation verständlich erklärt.

Mag. pharm. Sabrina Zak

 

 

Stimmen aus den Seminaren 2022

 

Feedback - Auszüge aus einem Seminar mit TN aus 10 Apotheken:

• Sehr angenehm, locker . nicht "streng", amüsant, informativ, gut eingeteilt, NIE LANGWEILIG
• Gute Erklärungen mit sehr praxisnahen Beispielen. Lockere und verständliche Art der Erklärung
• Es wurden alltagsbezogene Beispiele gegeben. Man hat gemeinsam viel geübt und die TeilnehmerInnen konnten sich austauschen. Trainerin trägt fließend vor und ist sehr sympathisch.
• Das Seminar war sehr interessant und hat mich sehr zum Nachdenken gebracht.
• Frau Bernhard hat das Seminar sehr gut eingeteilt. Ihr Wissen über die Kommunikation ist sehr beeindruckend und man kann durch die Beispiele und Übungen das Ganze sehr gut nachvollziehen und anwenden. Danke!
• Super tolles Seminar, alles sehr einfach und sehr gut erklärt. Sehr praxisnahe Beispiele. Lustiges und unterhaltsames Seminar.
• Sie hat es sehr gut hinüber gebracht. Sehr informativ. Habe es toll gefunden, dass immer geübt und Beispiele gebracht wurden.
• Habe Sie super gefunden! Man hat nicht nur die Kommunikation besser kennengelernt, sondern auch ein besseres Allgemeinwissen bekommen.
• Ist informativ. Lustig. Gute Pausenaufteilung. Locker. Interessant. Man fühlt sich wohl.
• Interessant, lustig, kompetent. Man lernt fürs Leben!
• Sehr nette Vortragende. Allwissend und bodenständig. Realitätsbezogen.

Stimmen aus den Seminaren 2022

• Trainerin ist kompetent. Hat deutlich und klar kommuniziert. Humor wurde auch gut eingebracht.
• Sehr interessantes und abwechslungsreiches Seminar. Auf Augenhöhe sehr gut verständlich kommuniziert.
• Beeindruckender Lebenslauf der Referentin.
• Sehr authentisch, viel Lebenserfahrung, herzlich, sympathisch, humorvoll. 
• Qualitativ hochwertige Schulung mit praktischen Umsetzungsbeispielen.
• Auf jede Frage kompetent eingegangen. Jede Menge praktische Übungen.
• Verständlich vermittelt, angenehmes Tempo, guter Inhalt.
• Sehr anschauliche Erklärungen und Beispiele. Verhältnis von Theorie und praktischen Beispiele war sehr gut gewählt.
• Kompetent. Kann gut erklären, sympathisch.
• Trainerin kann den Inhalt sehr gut und praxisnah vermitteln. Anhand der Beispiele kann man sich gut in Situationen hineinversetzen und erkennt, wie man sie im beruflichen Alltag bewältigt.
• Sehr authentisch, höflich, witzig, gute Erklärung und kompetent. Die Stunden sind trotz vollem Programm gut aufgeteilt. 
• Gute Kommunikation mit der nötigen Ruhe.
• Abwechslungsreich, erfrischend, guter Aufbau, "erleuchtende" Aha- Momente.
• Hilfreiche Tipps füe die Tara, verständlich erklärt.

Stimmen aus den Seminaren 2021

Mag. pharm. Lisa Klotz

Die Motivation steckt einen an, aktiv mitzuarbeiten!

Alltägliche Themen, in die man sich gut hinein versetzen kann (Tara-Alltag!).

Freundliche Lösungsvorschlage für "komplizierte" Kunden, die man gut in die Praxis umsetzen kann.

Tipps für "energiesparende" Beratung.

Daniela Grjilic

Das Seminar sollte offener gestaltet werden, beim "Aufgreifen" ist es recht schwer eine Antwort zu geben während alle zuhören und mit

dem Wort "Nein, das ist eine Frage, das ist nicht aufgreifen" unterbrochen wird.

Aufgreifen gelingt nicht bei jedem Kunden, vor allem nicht in Wien.

Die grafischen Darstellungen waren eine große Hilfe. Danke :)

Jamil Khan Nasari

Für mich sehr hilfreich und ich konnte sehr Vieles mitnehmen!

Arijana Berisha

Ich fand es sehr angenehm. Es war harmonisch, ehrlich und gut vorbereitet. Was mir besonders gut gefallen hat war, dass man auch

seine persönlichen Erlebnisse teilen konnte und dann gemeinsam versucht wurde, wie man es beim nächsten Mal besser machen kann.

Mag. pharm. Maja Aleksic

Es hat mir sehr geholfen. Ich brauche aber noch ein paar Trainings und ein bisschen Zeit und Erfahrung dafür.

Mag. pharm. Georg Sprinzl

Inhalte wurden verständlich und lebendig vermittelt.

Guter Nutzen für die Praxis in der Apotheke.

 

 

Stimmen aus den Seminaren 2021

Mag. pharm. Lisa Klotz

Die Motivation steckt einen an, aktiv mitzuarbeiten!

Alltägliche Themen, in die man sich gut hinein versetzen kann (Tara-Alltag!).

Freundliche Lösungsvorschlage für "komplizierte" Kunden, die man gut in die Praxis umsetzen kann.

Tipps für "energiesparende" Beratung.

Daniela Grjilic

Das Seminar sollte offener gestaltet werden, beim "Aufgreifen" ist es recht schwer eine Antwort zu geben während alle zuhören und mit

dem Wort "Nein, das ist eine Frage, das ist nicht aufgreifen" unterbrochen wird.

Aufgreifen gelingt nicht bei jedem Kunden, vor allem nicht in Wien.

Die grafischen Darstellungen waren eine große Hilfe. Danke :)

Jamil Khan Nasari

Für mich sehr hilfreich und ich konnte sehr Vieles mitnehmen!

Arijana Berisha

Ich fand es sehr angenehm. Es war harmonisch, ehrlich und gut vorbereitet. Was mir besonders gut gefallen hat war, dass man auch

seine persönlichen Erlebnisse teilen konnte und dann gemeinsam versucht wurde, wie man es beim nächsten Mal besser machen kann.

Mag. pharm. Maja Aleksic

Es hat mir sehr geholfen. Ich brauche aber noch ein paar Trainings und ein bisschen Zeit und Erfahrung dafür.

Mag. pharm. Georg Sprinzl

Inhalte wurden verständlich und lebendig vermittelt.

Guter Nutzen für die Praxis in der Apotheke.

 

 

Stimmen aus den Seminaren 2021

Stimmen aus den Seminaren 2019

Unglaublich nette Person. Sehr kompetent. Ich war auf ein paar Seminaren und dieses hat mir am Besten gefallen. Außerdem habe ich auch sehr vieles gelernt´Ich bin wirklich glücklich, dass ich ein Teil dieses Seminars gewesen bin. Danke für Alles!

Ich habe so viel gelernt! Über mich selbst aber auch über Menschen und ihre Bedürfnisse.

Sie sind wunderbar auf uns eingegangen und haben uns bei unseren Problemen sehr geholfen.

Kompetent. Authentisch. Ist sehr gut auf alle Seminarteilnehmer eingegangen. War sehr kurzweilig, die beiden Tage vergingen wie im Flug!

Sehr abwechslungsreich, humorvoll und angenehm. Man hat sich auf das Seminar gefreut.

Es hat alles super gepasst, danke für das tolle Seminar!

10 von 10 Punkten!

Natalie Srouji, Apotheke Schwenk Wien

Viel Neues gelernt, gut und einfach erklärt und visualisiert. Auf Fragen eingegangen. Praxis war sehr hilfreich. Guter Ablauf. Ich nehme sehr viel mit für die Apotheke und das Privatleben.